Войти  на учебный портал Войти

Внедрение клиентоцентричности

8700 

По окончании — удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Программа предназначена для руководителей, специалистов по работе с клиентами и всех, кто хочет повысить качество взаимодействия с клиентами.

урс «Внедрение клиентоцентричности» от сайта «Приоритет» даёт комплексные знания о принципах и инструментах клиентоцентричного подхода в бизнесе и госуслугах. Вы изучите методы анализа потребностей клиентов, научитесь проектировать клиентские пути, внедрять стандарты сервиса и измерять удовлетворённость клиентов.

Телеграмм учебного центра Приоритет